Directrices de confidencialidad

Estamos (también identificados como «nosotros», «nos» o «nuestro») dedicados a proteger su información personal y su privacidad.

Esta Declaración de Privacidad ha sido creada para explicarle cómo recopilamos y guardamos los datos que usted proporciona a través del sitio web Prontax Dinero (el «sitio web»).

Se protegerán estos valores:.

• Para ser claros sobre cómo se maneja y recolecta su información personal:

Queremos que pueda tomar decisiones bien fundamentadas sobre el manejo y procesamiento de sus datos personales. Por eso, hemos desarrollado nuestro sitio web. Para este fin, utilizamos diversos métodos y procedimientos que le proporcionan información relevante sobre el uso de datos personales.

Si consideramos que requiere información detallada, se la daremos en el momento y lugar oportunos.

Estaríamos felices de atender cualquier interrogante que tenga y ofrecerle las explicaciones necesarias sobre las restricciones legales. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en: info@ Prontax Dinero .com .

• La información personal será utilizada exclusivamente para los propósitos definidos en la política.

Podemos manejar la información personal con diversos fines, como proporcionarle el sitio web y conectarlo con plataformas de comercio externas («Servicios»), mejorar el sitio, salvaguardar nuestros intereses y derechos, facilitar el mantenimiento y suministro de servicios, cumplir con cualquier obligación legal o normativa, y realizar actividades administrativas y comerciales para facilitar la entrega y el uso de los servicios.

Además, manejamos la información personal para entender mejor sus gustos y requerimientos.

• Para utilizar recursos valiosos para resguardar sus derechos en relación con los datos personales: .

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, contamos con valiosos recursos. Contáctenos en cualquier momento para pedir información personal sobre sus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, y dejaremos de usarlos con fines específicos o generales. Le transferiremos la información a usted o a un tercero. Estamos listos para atender sus solicitudes.

• Salvaguarde su información privada:

Aunque no podemos asegurar completamente la protección de sus datos personales, sí podemos asegurar que continuaremos utilizando diversos métodos y técnicas para garantizar la seguridad de su información personal.

Nuestra normativa de privacidad y protección está completa.

1. ¿El alcance?

Este documento establece qué tipos de datos personales se recopilan sobre individuos y describe cómo la empresa los gestiona, comparte con otras partes, protege procesos, etc.

Esta Política aborda la recopilación de datos sobre una persona física que puede ser identificada. Una persona puede ser reconocida directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o podemos obtener.

La normativa define el «tratamiento» como una operación que implica el uso o la recolección de información personal. Abarca la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están pensados para el uso del público en general y no están adaptados para menores de 18 años. No buscamos ni recolectamos información de personas menores de 18 años a sabiendas. No autorizamos el uso de nuestros servicios por parte de dichas personas con conocimiento. Eliminaremos cualquier dato que descubramos sobre niños tan pronto como nos enteremos.

2. ¿Qué información personal tenemos sobre usted?

Cuando accede al servicio y a los canales, o visita nuestra página web, recopilamos información personal. En ciertos casos, es posible que le solicitemos dichos datos. En otros, obtenemos su información personal al examinar el uso de nuestros servicios o canales, o al recibir información de nuestros colaboradores externos.

3. No hay obligación de compartir datos personales con la compañía ni las repercusiones.

No obstante, no está obligado a darnos información personal. Sin embargo, en ciertas situaciones, podría no ser necesario que nos brinde detalles personales. Esto puede impedir que proporcionemos servicios o restringir el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué clase de información personal podemos obtener? Al acceder a nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos personales:.

Esto abarca detalles sobre su historial de actividad en línea, información de tráfico (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma empleado, registros de fallos del software, el tipo de navegador y datos del dispositivo que usó. La información que se recoge no es privada y no se puede utilizar para identificarle.

Información personal que obtenemos de usted: cualquier información personal que comparta, voluntariamente, al acceder a una plataforma de comercio en línea de un tercero a través de nosotros.

Datos personales que usted provee específicamente a entidades externas para facilitar el comercio: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de contacto y correo electrónico.

5. La fundamentación jurídica y las razones para el tratamiento de datos personales.

La compañía maneja sus datos personales con los propósitos indicados en esta parte, conforme a la normativa legal correspondiente.

Sin un sustento legal, la compañía no puede manejar tus datos personales. Las bases legales que la compañía en Costa Rica puede emplear para tratar tus datos personales son: .

• Ha otorgado su autorización para manejar sus datos personales por una o más razones. Esto ocurre cuando envía datos personales a través del sitio web para que los podamos transmitir a una plataforma de negociación de terceros.
• La compañía u otra parte pueden necesitar gestionar datos para cumplir sus intereses legítimos. Por ejemplo, es esencial para optimizar nuestros servicios o para enfrentar disputas legales.
• El tratamiento debe ajustarse a una exigencia legal.

Para más detalles sobre los procedimientos necesarios para proteger los intereses legales, comuníquese con nosotros por correo electrónico.

Aquí se presenta un listado de las razones y bases legales por las que podemos utilizar la información que usted nos facilita. Información personal.

6. Transmisión de información personal a entidades externas.

La compañía también puede compartir datos personales con entidades externas que nos brindan servicios, como la información de las direcciones IP de los proveedores de hospedaje y almacenamiento, así como el análisis de las experiencias de los usuarios.

También tienes la opción de solicitar que transfiramos tus datos personales específicos a plataformas de intercambio de terceros. En tales casos, compartiremos la información personal que nos proveas con estas plataformas. El tratamiento de tus datos personales dependerá de las políticas de privacidad de dichas plataformas. Tu información personal podría ser divulgada a diversas plataformas de intercambio.

La Empresa podría divulgar información personal a entidades afiliadas o aliados comerciales. Esto puede brindar a la organización los medios esenciales para perfeccionar y optimizar los productos y servicios suministrados a sus clientes.

Si es preciso proteger los derechos de otras personas o bienes, la Empresa puede compartir información personal con entidades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

Asimismo, podemos compartir su información personal con interesados o compradores potenciales, o con los acreedores de la compañía o de cualquier firma del grupo empresarial si se realiza la transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos de la compañía o cualquier otra firma del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o bancarrota de la empresa o cualquier otra firma del grupo.

7. Galletas y servicios de terceros.

Podríamos emplear servicios externos, similares a los que ofrecen anuncios en nuestra página web o los de empresas de análisis. Estas entidades también tienen la capacidad de emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son diminutos archivos de texto que se guardan en su dispositivo al visitar o ingresar al sitio web. Sirven para recoger datos sobre sus gustos y comportamientos de navegación, mejorando su experiencia, siguiendo sus preferencias y adaptando productos y servicios que pueda disfrutar. Asimismo, las cookies se emplean para fines estadísticos y de análisis.

Algunas cookies que podemos emplear son de sesión. Se instalan de forma transitoria en su dispositivo y se eliminarán pronto tras cerrar el navegador. Otras cookies son duraderas. Las cookies duraderas permanecen en su dispositivo por un tiempo después de cerrar el navegador. Se usan para ayudar al sitio web a reconocerlo como visitante frecuente y permitir a los usuarios regresar al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlas dependiendo de su propósito: .

Las cookies están desactivadas o suprimidas.

Para bloquear o borrar las cookies, es necesario ajustar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces útiles para realizar este ajuste en algunos de los navegadores más populares en Costa Rica.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, considere que si esto ocurre, algunas o todas las funcionalidades y características del sitio podrían no operar como se espera.

AVISO SOBRE MONITOREO ONLINE Actualmente,
este servicio no acepta solicitudes de no seguimiento.
8. La conservación de sus datos personales.

La Empresa tiene la intención de guardar sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el objetivo del tratamiento de los datos personales, tal como se detalla en esta política, o por períodos más extensos según lo permitan las leyes o normativas, las políticas y las órdenes vigentes en Costa Rica.

Divulgaremos sus datos a plataformas de negociación externas por un plazo de 12 meses. Si consiente, continuaremos compartiendo su información por otros 12 meses.

Periódicamente revisamos los datos personales que hemos almacenado para confirmar que ya no son útiles.

9. Movimientos de datos personales hacia un país extranjero o una entidad internacional.

Sus datos personales pueden ser transferidos a otras naciones (es decir, sus datos privados pueden ser enviados a otro país (es decir, a una nación diferente a la de su residencia) o a entidades internacionales. Entidades o jurisdicciones internacionales. La compañía toma todas las precauciones necesarias para resguardar la información personal que usted comparte y asegurar que los usuarios puedan ejercer sus derechos y acceder a remedios legales efectivos.

Estas medidas de protección y custodia están disponibles para todos los residentes en Costa Rica.

• La transferencia a un país tercero u organización internacional que, según el criterio de la Comisión de la UE, ofrece una protección adecuada para los datos personales que se les transfieren, conforme al artículo 45 (3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el «RGPD»).
• La transferencia se efectúa conforme a un pacto jurídicamente obligatorio, legítimo y aplicable entre entidades o autoridades públicas bajo el artículo 46 (2) (a).
• El traspaso se llevó a cabo según las cláusulas comunes de protección de datos aprobadas por la Comisión de la UE conforme al artículo 46 (2) (c) del RGPD. Las cláusulas ratificadas por la Comisión Europea se pueden consultar en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa está dispuesta a compartir detalles sobre las precauciones que toma para resguardar su información personal cuando se transfiere a países extranjeros u organizaciones globales. Envíe un email a esta dirección: info@wealthwaydigital.cr.

10. Protección de la información personal.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas necesarias para resguardar los datos personales. Esto abarca impedir la modificación, pérdida o destrucción de tales datos de manera accidental o ilícita.

No podemos asegurar ni garantizar que la protección de sus datos personales sea completamente infalible. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o derivados del uso o la divulgación de información personal. Esto incluye, pero no se limita, a la exposición de datos personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Si hay deberes legales u otros compromisos que escapan a nuestro control, podríamos verse obligados a compartir su información personal con terceros, como las autoridades gubernamentales. No podemos asegurar el nivel de protección que estos terceros otorgarán a sus datos en estas circunstancias.

Los datos personales no se pueden enviar por la web de manera completamente segura. La empresa no puede asegurar la protección de los datos personales que nos transmite por Internet.

11. Enlaces a páginas web que pertenecen a plataformas de terceros.

El sitio web proporciona vínculos a aplicaciones y sitios externos. Estas plataformas no están bajo el control de nuestra compañía. No nos responsabilizamos del manejo o recolección de datos personales por parte de estas plataformas. Esta Política no cubre las actividades realizadas en dichos sitios o aplicaciones.

Al visitar páginas web o aplicaciones de terceros, le aconsejamos que revise sus políticas de privacidad antes de entrar o usarlas. También le recomendamos que les facilite cualquier información personal.

12. Cambios a esta Normativa.

Esta política puede ser alterada en cualquier momento. Si realizamos modificaciones, le informaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Además, al introducir cambios significativos, trataremos de notificarle por los medios que creamos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio. Salvo que se indique lo contrario, cualquier alteración entrará en vigencia al momento de exhibir la política actualizada.

13. Sus derechos en relación con su información personal.

Tiene el derecho de pedirnos que confirmemos la precisión de los datos personales recopilados sobre usted, rectifiquemos cualquier error, y eliminemos toda información personal innecesaria. También puede reducir los tipos de procesamiento de su información personal.

Si vive en Costa Rica, visite esta página: .

Se puede ejercer sus derechos con respecto a la información proporcionada sobre sus datos personales. Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa tiene la capacidad de comprobar la precisión de los datos personales que se gestionan sobre usted. Si son correctos, puede consultar sus datos personales.

La Empresa intenta ofrecer una versión digital de la información personal en proceso actualmente y podría aplicar un costo razonable por cada copia adicional. La información estará accesible de manera digital si así lo requiere.

El derecho de acceder a información personal no debe comprometer los derechos y libertades de otros. En caso de que la solicitud afecte los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la empresa está en su derecho de rechazar la solicitud o de limitar su capacidad para cumplirla.

Facultad de corrección de datos.

La Empresa está autorizada a corregir la información personal incorreta. Está facultada para exigir la corrección de datos personales incompletos relacionados, considerando la razón del tratamiento.

Derecho a la supresión

Se justifican por las siguientes razones: (a) Los datos personales ya no son necesarios para el fin para el que se reunieron o trataron; (b) Usted retira su consentimiento y no hay una base jurídica para su tratamiento; (c) Se opone en cualquier momento, por un motivo particular a su situación, a que el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por terceros; (e) Los datos personales se tratan ilegalmente o (f) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con la obligación legal de la empresa.

Este derecho no se aplica si el procesamiento es necesario (a) para cumplir con una obligación legal bajo la normativa de Costa Rica o leyes de sus provincias; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Limitaciones del tratamiento.

Si le inquieta la precisión de su información personal, puede pedir a la compañía que restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Si usted solicita limitar sus datos personales, estos solo podrán ser mantenidos si usted lo autoriza o para establecer, aplicar o defender derechos legales, o para resguardar los derechos de otra persona, o si existe un motivo de interés público significativo en Costa Rica o en un estado miembro.

Derecho al traslado de datos personales.

Si el procedimiento se realiza por un sistema automatizado y depende de su consentimiento o de un contrato en el que usted esté involucrado, tiene el derecho legal y la potestad de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene el derecho de requerir que su información personal sea transferida directamente desde la compañía a otro encargado del tratamiento, si es viable técnicamente. Los privilegios que posee según el derecho al olvido no se modifican por ejercer su derecho a la portabilidad de datos. El derecho a la portabilidad de datos no afecta los derechos o libertades de ninguna otra persona.

Derecho a impugnar

El derecho a objetar el uso de sus datos personales relacionados con intereses legítimos promovidos por la empresa o un tercero está disponible en cualquier instante. Esto incluye la oposición a la creación de perfiles basada únicamente en esos intereses válidos. Si podemos demostrar justificaciones legítimas imperiosas para tratar datos personales, no podremos continuar a menos que pueda probar que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre esos intereses, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

En cuanto al mercadeo directo, posee el derecho de objetar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales.

Facultad de rechazar la aprobación.

Puede retirar su permiso para que tratemos sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la validez ni la legalidad de ningún tratamiento que se basó en su consentimiento antes de la revocación.

Está en su derecho de interponer una reclamación ante la entidad que lo regula.

Es posible interponer un recurso ante una entidad reguladora establecida por Costa Rica para proteger los derechos fundamentales de los ciudadanos en relación con el manejo de información personal en la Unión Europea.

Las normativas de Costa Rica y las leyes locales podrían restringir sus derechos con respecto a la información personal que le atañe, como se explica en esta sección 13.

Le entregaremos la información requerida de acuerdo con los derechos establecidos en la sección 13 de este convenio en el plazo de un mes a partir de recibir su petición. El periodo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, dependiendo de la complejidad de la solicitud y del volumen de peticiones. Dentro del plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, te informaremos sobre cualquier extensión y explicaremos los motivos.

Siempre que no contradiga lo estipulado en el artículo 13 de la legislación, la información que requiera conforme a sus derechos bajo el artículo 13 se ofrecerá sin costo alguno. Si la petición carece de justificación o es desmesurada, especialmente si se repite, podemos imponer una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos de proporcionar la información o comunicar la acción solicitada. Además, podría ocurrir que decidamos no tomar ninguna acción.

Si surgen dudas sobre quién es la persona física que entregó su solicitud, la compañía puede pedir datos adicionales.